Дочки & Сыночки, сеть супермаркетов детских товаров

3.6по 55 отзывам
Посетите лучший магазин детских товаров! Покупайте коляски, автокресла, одежду, игрушки, мебель, средства гигиены и пр. с бесплатной доставкой в Москве. Постоянные скидки и акции. Адреса розничных магазинов.
город Тула, улица Пузакова, 13
Режим работы: Понедельник-воскресенье – 10:00-22:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Добрый день, 17.02.2021 в магазине в г. Тула по улице пузакова 13 я приобрела ребёнку школьный рюкзак. Дома мы сорвали скорее всего бирку, я не помню её наличие, но не утверждаю, может и ребёнок сорвал. 22 февраля я обнаружила на рюкзаке брак (отошла светоотражающая полоса см 4), и в магазине составила претензию о качестве товара. Зам. Директора Олег Пешаков обвинил меня в данном браке. Что я своими руками сделала дырку и хочу вернуть рюкзак. Я составила на месте пренезию. Но Олег Пешаков дал мне понять, что исход будет не в мою пользу и что рассматриваться она будет на территории их магазина. Сегодня, 18 марта 2021 годя я решила заехать в магазин и узнать судьбу претензии. Хотя за этот месяц я три раза обращалась в кол центр и просила соединить меня с магазином. Но мне отвечали, оставьте номер и с вами свяжутся. В результате за месяц мне никто так и не позвонил. А данном магазине я покупаю своим детям товары уже более 10 лет, у нас многодетная семья и соответственно спрос детских товаров высокий. Я в первые за всю свою покупательскую способность сталкиваюсь с таким отношением, с обвинениями не справедливыми в свой адрес. Бездействие директора и заместителя директора, в лице Олега Пешакова (с ним я общалась все это время) наводят на мысли, что справедливости нет. Товар ненадлежайшего качества я имею права вернуть по закону. В итоге полнейшей разочарование, ребёнок пойдёт в первый класс с дырявым рюкзаком.

5.0

Хороший магазин. Много игрушек, много одежды и дешевле чем в РИО. Почему не знаю, но замечала,что некоторые вещи здесь дешевле.

2.0

Мало персонала в торговом зале

4.0

Хороший ассортимент и цены!

3.0

Совсем там все испортилось((( раньше было чисто,все быстро.... сейчас тишина в магазине

1.0

Испортили День рождения ребёнку!!!Дело было так.Попросил админа. магазина заказать динозавра (стоимость 3000р.!)Админ.магазина заказала,по ошибке 2х. динозавров.Прихохожу забирать перед днём рождения.Забрал.Пришёл домой,проверяю,не работает!Вспомнил,что в магазине есть второй, такой же!!!Думаю ура!Прихожу объясняю ихнему ругому админу, некому Олегу фамилию не помню.Он мне говорит,надо делать обмен и ждать десять дней возврата денег.Ещё раз говорю ему,что день рождения у ребёнка нет времени ждать! Можно поменять динозавров и отправить,указав,что это брак.Ведь это диствительно так!Упёрся.Возврат надо делать и всё!!!В итоге опоздали с подарком.Да и вообще в этом магазине,хамоватые продавцы.Правда не все. Всем удачи!

5.0

Хороший магазин.НО стал хромать ассортимент!!! Устраивают распродажи, скидки. Рекомендую

4.0

Широкий выбор товаров, хорошие цены,акции и скидки.

4.0

Сам магазин хороший. Большой ассортимент. Минус в кол-ве работающих касс. Когда работает одна касса, а точнее один кассир на такой магазин, которому периодически приходится покидать рабочее место (то админа позвать, то деньги поменять) не очень удобно и долго по обслуживанию.

5.0

Хороший недорогой детский магазин. Большой ассортимент.

Как проехать