Куда жаловаться если в больнице не лечат?

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Не молчите и сразу сообщайте о проблеме в медицинском учреждении, чтобы вас вовремя обследовали и оказали необходимую помощь! 💪

Самое важное при выборе:

Обращение в различные инстанции, куда можно подать жалобу, поможет вам добиться справедливого разрешения ситуации. Контакты таких организаций вам предоставит оператор ниже.

Характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Качество оказания медицинских услуг в данном учреждении (отзывы пациентов, репутация врачей)
  • Сроки рассмотрения жалобы и реагирования на неё
  • Возможность получения официального ответа и результата разбирательства
  • Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

    • Если вас не слышат в самом медучреждении, обращайтесь в вышестоящие инстанции (администрация больницы, департамент здравоохранения, Росздравнадзор)
    • Помните, что у вас есть право на получение качественной и своевременной медпомощи, поэтому настаивайте на этом
    • Собирайте все доказательства и документы, подтверждающие ваши претензии
  • Полезные рекомендации по использованию:

    • Будьте настойчивы, но вежливы в общении с представителями медучреждения и контролирующих органов
    • Чётко формулируйте свои требования и не соглашайтесь на отписки
    • Попросите ознакомить вас с результатами проверки и принятыми мерами
  • Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

    • Услуги юриста, специализирующегося на медицинском праве, могут помочь правильно оформить жалобу
    • Медицинское заключение от независимого эксперта усилит вашу позицию

    Важный вопрос:

    Самый важный вопрос, который нужно задать при выборе организации для подачи жалобы - Какие гарантии и сроки рассмотрения моего обращения вы можете предоставить?

    Что нужно сделать сразу после? Зафиксируйте все детали инцидента, соберите медицинскую документацию и свидетельские показания. 🗒️

    Что проверить?

    ? Уточните, какие контрольные органы и механизмы обжалования действуют в вашем регионе.📋

    Как подготовится?

    ? Изучите свои права как пациента и порядок подачи жалоб. Будьте готовы к возможным отказам и затягиванию процесса.📚

    Для получения более подробной информации рекомендую обратиться к оператору. Они смогут предоставить актуальные контакты и алгоритм действий в вашей ситуации. 📞

  • Дарья МихайловнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
    Здравствуйте!
    Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
    Спасибо за обращение в нашу службу!

    Мы вам помогли? Напишите "Да", это делает наш сервис лучше.
    Дарья МихайловнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

    ⚠️ Обратите внимание! ⚠️


    Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


    Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


    Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


    Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

    Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
    Ваша оценка:
    Организации на карте