Благодарю менеджера по продажам Дмитрия Шевченко за качественное обслуживания при покупке автомобиля киа к5. Уважительный подход к покупателю и выгодные предложения. Мы остались довольны.
5.0
Прочитал почти все отзывы, негативные точно все.Что хочу сказать, маркетинг как и во всех центрах. Цель - максимальные продажи. Мой опыт:Я позвонил в центр, оговорил авто и комплектацию. Приехал из другого города, а цена вдруг выросла на 25 т.р. Но денег больше нет!!!Мой менеджер Земсков Александр Сергеевич приложил все усилия, но договоренности сохранил, цена осталась прежней. Я уже не знаю, что он говорил своему руководителю, но сделано очень профессионально! Договор дороже денег - это точно!Спасибо! Александр - Вы настоящий профи.
Покупали здесь kia sorento mq4 2020г, менеджер Алексей отлично помог.
5.0
Здравствуйте обслуживание нормально все понравилось менеджер Александр все профессионально рассказал Покупкой довольны
1.0
Купила автомобиль в данном автосалоне менее года назад. На машине образовалась ржавчина , по гарантии отказались исправлять дефект , но поздравили и предупредили , что ржаветь будет постоянно !
5.0
Была там, хотели (думали) купить машину. Но коллектив не отреагировал . Все были заняты своими делами
3.0
Активно предлагают скидки и разные доп.опции в подарок, но только при условии оформлении автокредита у них, где помимо вашего кредита еще в плюс некие страховки на сумму более 100 тыс.рублей. Вот такие у них скидки. Внимательно изучайте условия договора
5.0
Подошёл черёд ТО1. Всё оперативно, всё понравилось, молодцы. Претензий нет.
Покупаем второй автомобиль в автосалоне в Туле на Рязанской 44б,и не перестаю удивляться на такой качественный, уважительный и добросовестный подход персонала к каждому покупателю. Особую благодарность мы с супругой хотим выразить менеджеру Заульскому Денису за его профессионализм, порядочность и уважительность к каждому клиенту, хотим ему пожелать удачи в его трудовой деятельности, больших перспектив по карьерной лестнице, много продаж!!! Так держать!!!!!
1.0
Хотел купить автомобиль KIA Soul за наличный расчет. Хотел сдать свой Nissan, оценщика ждали пол часа, хамское и поганое отношения, когда он пришел, даже не поздоровался. В итоге он ушел и ушел я в другой салон.
1.0
Не обращайтесь к ним на техническое обслуживание. Цена неоправданно дорогая. К примеру поло седан ТО стоит 6800, а залили масло Лукойл. Не прошло и года, пришлось обратиться по вопросам гарантийного обслуживания, так после зимнего периода , у нас треснуло лобовое стекло с обогревом, без каких либо видимых механических повреждений, а они увидели какое-то микроскопическое повреждение на этой царапине, сказали что это послужило причиной образования трещины. К слову, рядом находились маленькие скольчики, которые почему-то не треснули. Таким образом не вижу смысла далее обслуживаться у этого официального дилера. И вам не рекомендую. Случись что с вашей машиной- придется чинить за свой счёт, они обязательно найдут причину, что виной всему неправильная эксплуатация.
5.0
Обратился по замене экрана магнитолы по гарантии а так же по обновлению програмного обеспечеия лед фар по заводскому TPI. . Сделали все четко без волокиты профессионально. Огромное спасибо сервис менеджерам Сергею и Руслану.
1.0
Накрылась турбина, машина немецкой сборки, в гарантийной замене отказали, механик и технический директор очень отвратительные люди, от своих слов отказались. Но им пришлось заменить, только через нескольких жалоб во все инстанции
2.0
Честно так себе автосалон, брал у них Рио 4 , когда покупаешь машину спору нет все хорошо, но когда проходишь ТО совсем все по другому работать не хотят, говорил приемщику о недостках которые должны были посмотреть) в итоге нихрена они не сделали)) только деньги сосут за ТО
1.0
Пригнал машину по страховому случаю. Через двое суток позвонили и сказали, что у меня ещё дефект на это детали.Предложили доплатить . Соответственно, не согласился. Сроки ремонта игнорируют. Полдня звонил, узнавал, когда можно забрать машину. Ответ ,через 10 минут перезвоним растянулся на 4 часа.
5.0
The best!!! Беру уже третью машину !!! Респект и уважуха!!! Кириллу Маслову респект отдельный !!!!
1.0
Сегодня 24.02 позвонил менеджер Роман из участка кузовного ремонта, сообщил радостную новость что автомобиль будет готов во второй половине дня, и вечером его нужно забрать. время моего рабочего дня подходило к концу, позвонив Роману в 18.00 он не взял трубку, ну всякое бывает подумал я, вызвал такси и поехал в Тулу из Ясногорска , позвонил менеджеру Роману еще раз в 18.30. Трубку не кто не взял, позвонил в центр еще раз, взяла девушку и сказала что найдет Романа, когда уже я ехал по Рязанке возле киа центр менеджер Роман удосужился набрать мне и сказал что автомобиль не готов ( чудеса прям) на мои вопросы что мне делать, и кто мне будет оплачивать проезд на такси до киа, потом до дома, а потом снова до киа ,а самое главное мое потраченное время, менеджер Роман развел руками сказал что не знает, и вообще я сам виноват что приехал забирать свою машину. Попросив книгу жалоб мне ничего не дали. В общем мораль сей басни такова, если хотите приехать туда где об вас будут вытирать ноги и плевать хотели на ваши деньги и время добро пожаловать в сей чудесный атракцеон невиданной щедрости и уважения к клиентам, больше сюда не ногой, похоже что сдесь плевать хотели на клиентов, и делать можно все как попало, конкуренции нет а дураков хватает, подумайте прежде чем обращаться в сею шаражку, по другому назвать язык не поворачивается 👎
5.0
Отличный автосалон. Достаточно большой выбор машин. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Дмитрию Шевченко. Заказала у него киа рио 28.01.2021, 04.02.2021 машина была уже в автосалоне. Очень внимательный, отзывчивый , всегда на связи, не заставляет себя ждать, документы оформили все быстро, гос.номера оформляла через автосалон, также все быстро без каких либо задержек, никаких очередей , приехали и забрали готовые номера. Приятно с такими людьми иметь дело, что не скажешь об автосалоне хендай! Там мы прождали машину 3 месяца. На звонки менеджер отвечал с недовольствием и в итоге было сказано , что когда вам машину привезут неизвестно, либо сидите и ждите , либо забирайте деньги. На что было решено заказать машину в автосалоне киа. И я ни разу не пожалела о своем выборе.Отличный автосалон, доброжелательный персонал, лучший менеджер ❤️. Всем рекомендую.
