На вокзале и в туалете чисто, есть терминалы для покупки билетов, а также возможность распечатать билет минуя кассу. Электронные табло с информацией о прибытии и отправлении поездов. В зале ожидания есть розетки для подзарядки мобильной техники (в том числе шнуры для зарядки). Сидения не совсем удобные и для летнего периода холодные (металлические).
5.0
Были на Новый год. Спасибо работникам вокзала, что помогли с посадкой на поезд, так как ехала с инвалидом по зрению. Но неудобно, что был закрыт боковой выход на перрон. Очень неудобно с ограничением по здоровью проходить через главный вход - много ступеней и тяжелые двери.
4.0
Обычный вокзал, есть автоматы с кофе и снэками, зал ожидания. На всякий случай напишу, что покупать билет следует за 20-30 минут до поезда. За 10-15 минут до отправления в кассах технический перерыв и вы не сможете взять билет.
3.0
Странное место. При входе в вокзал, хотя вокзалом это сооружение назвать трудно, проводится досмотр на предметчего-то обнаружить. Однако, выход на платформу не из вокзала, а с улицы. Т.е. купить билет или посмотреть расписание - досматривают, а, если знаешь платформу и билеты на руках, то неси все, что хочешь в поезд? Зачем тогда досмотр? Переход по путям к поезду - это отдельный треш! Интересно, много ли людей при таких "посадках в поезда" остается под колёсами поездов?
3.0
В общем чистый вокзал, всегда есть места в зале ожидания, но есть недостатки: сотрудники безопасности хамы, те, которые стоят на рамке и досмотре багажа, отсутствие в зале вокзала киоска с прессой, и плохая слышимость на перроне о прибытии поездов.
4.0
Симпатичный вокзал. Но организовывать выход полной электрички через здание вокзала и досмотр через 2 рамки, с толкучкой и кучей потраченного времени, когда можно всех просто отправить на улицу - зачем?
5.0
Очень понравилось чисто и аккуратно. Отзывчивы все, может туляки такие мне хорошие попались.
5.0
В целом хороший вокзал, за последние годы стал ещё немного чище и ухоженнее. Понравилось отсутствие цыган, но может это только моё из прошлого ;)
5.0
Вокзал отреставрирован , очень классный. А Тула город герой, туда хочется возвращаться снова и снова. Приезжайте не пожалеете
1.0
Такой архаичный вокзал... и не определить, где поезд остановиться, чтобы успеть впрыгнуть в нужный вагон с сумками за две минуты остановки. Поэтому одна звезда. И это первое знакомство с городом. Хотя город тоже не особо современный
5.0
Несмотря на большую парковку, если когото встречаете с вечерней электричке из Москвы (особенно в день перед выходными), приезжайте заранее. При подьезде за пять минут, можно не найти парковочного места.Для проезжающих - продуктовые магазины, табак находятся сразу за зданием вокзала, точнее немного левее его, за пригородными кассами.
4.0
Фасад красивый. Здание Московского железнодорожного вокзала смотрится мощно,но внутри чего то не хватает. Раньше (в дни моей молодости)в самом помещении было уютней
5.0
Отличный и чистый вокзал, в зале ожидания бесплатные зарядки для телефонов, рядом с вокзалом есть магазинчики.
5.0
Вокзал нормальный, вполне уютный. Но есть охранники церберы, в принципе как и везде есть человеческий фактор. А так всё чисто, есть автоматы с кофе и закусками. Туалеты чистые.
5.0
Данное подразделение РЖД это Супер ! Часто пользуюсь и только спасибо за порядок чистоту и безопасность! Отдельное спасибо за организацию помощи маломобильным пассажирам ..престарелым и инвалидам ! Однажды довелось воспользоваться и до сих пор переполняет чувство благодарности
5.0
Чисто, аккуратно, вечером красиво подсвечен, напротив большая парковка... Вообще это даже чуть больше, чем просто вокзал... Памятники, музей... Одним словом рекомендую посетить даже если никуда не собираетесь уезжать))
5.0
Комфортный и удобный вокзал, всё работает, вокруг вокзала красивая плитка,в здании есть места для отдыха, кафе,магазины сувениров, нормальный и чистый туалет.
4.0
Красиво, уютно, тепло внутри помещений. На входе проверка досмотр, отнимает много времени, нужно приходить заранее, в запасе иметь минимум 15минут.
3.0
Хорошие сувенирные лавки, достаточно уютно, не понравилась система досмотра-ехали большой группой -35 человек, обслуживала 1 Линия и 3 человека, практически заблокировали мы вход другим пассажирам. Странная неготовность для туристического города с богатой историей
4.0
Спокойно, персонал вежливый. Все необходимые для вокзала службы имеются и работают.Хотелось бы наличие высоких платформ на путях для прибытия междугородних поездов. А то страдают пожилые люди. Освещение платформ не очень.
